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Politique de retours
Vous disposez d’un délai de 14 jours après réception de votre commande pour effectuer une demande de retour.
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Conditions de retour
Les articles doivent être :
• non portés
• non lavés
• dans leur état d’origine
• avec les étiquettes intactes
Tout article retourné ne respectant pas ces conditions ne pourra pas être accepté.
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Procédure de retour
Pour effectuer un retour, contactez-nous à :
Les instructions de retour vous seront envoyées par email.
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Frais de retour
Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas d’erreur de notre part.
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Remboursement
Une fois le retour reçu et vérifié, le remboursement sera effectué via le moyen de paiement utilisé lors de l’achat.
Le remboursement peut prendre 5 à 10 jours ouvrés selon la banque.
